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Le marketing et l’expérience client

3 février 2018

Vous pouvez développer la meilleure campagne publicitaire sur le web et y investir des montants faramineux. Mais si votre processus d’achat n’est pas bien planifié et l’expérience client moche et décevante, vos efforts seront en vain. Voici l’histoire  d’une expérience client vécue et réussie. J’ai fait l’acquisition de mes nouveaux meubles chez un marchand grande surface bien en vue à la télé, radio et journaux.  …

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Entreprises: Le BLOGUE en marketing

28 janvier 2018

Oui, le blogue peut faire partie d’une stratégie marketing. Peu coûteux en argent, il requiert en revanche un certain investissement de TEMPS! Mais bien entretenu et dirigé de façon professionnelle, le blogue peut générer des résultats surprenants! Connaissez-vous la valeur réelle d’un blogue du point de vue du marketing? Cette valeur est considérable et déterminante. Si vous êtes entrepreneur, il est important de comprendre que …

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Repenser l’interaction d’une MARQUE

23 août 2017

Par André Pettigrew et Anne Dumas Le mode traditionnel de design d’une marque doit-il être repensé? Quel est la place du logo et du visuel dans la marque en 2017? Le sacro-saint logo (Lire Le logo miraculeux!) d’une entreprise a-t-il toujours l’importance qu’on lui a accordée depuis les années 60? Le manque de compréhension du nouveau processus de la mise en marché digitale n’est pas …

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Entre l’expert en marketing et l’entrepreneur

12 août 2017

J’ai approché, un jour, une très grosse entreprise qui figure parmi les leaders de son industrie. Je désirais offrir mes services pour la refonte du site qui datait déjà de quelques années et ne représentait pas l’entreprise à sa juste mesure. Le directeur de l’informatique, responsable du projet, m’explique son découragement puisque déjà 3 spécialistes web lui ont remis leurs soumissions mais le grand patron ne trouvait pas dans ces offres une réponse à ce qu’il cherchait. J’ai obtenu très rapidement ce mandat. Pourquoi moi plus que les 3 autres?

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