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Le marketing et l’expérience client

3 février 2018

Vous pouvez développer la meilleure campagne publicitaire sur le web et y investir des montants faramineux. Mais si votre processus d’achat n’est pas bien planifié et l’expérience client moche et décevante, vos efforts seront en vain. Voici l’histoire  d’une expérience client vécue et réussie. J’ai fait l’acquisition de mes nouveaux meubles chez un marchand grande surface bien en vue à la télé, radio et journaux.  …

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