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Le marketing et l’expérience client

3 février 2018

Vous pouvez développer la meilleure campagne publicitaire sur le web et y investir des montants faramineux. Mais si votre processus d’achat n’est pas bien planifié et l’expérience client moche et décevante, vos efforts seront en vain. Voici l’histoire  d’une expérience client vécue et réussie. J’ai fait l’acquisition de mes nouveaux meubles chez un marchand grande surface bien en vue à la télé, radio et journaux.  …

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Entreprise: Recevoir sur le Web

7 juin 2015

On veut un BEAU commerce qui se démarque, où l’on s’y sent confortable et qui, de plus, sera très achalandé et RENTABLE. Évidemment, il en est de même pour votre site Web et c’est pourquoi investir dans une stratégie marketing doit faire partie intégrante de votre planification. Car à quoi bon recevoir tous ces visiteurs à tous les jours si vous n’avez rien à leur …

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Hôtels : que faites-vous de votre communauté Web?

15 mai 2015

Nous étions en plein mois de juillet, c’était la haute saison touristique, plusieurs hôtels devaient être à leur top!  L’ère des médias sociaux est encore récente et cette chance que nous avons de pouvoir communiquer directement avec une multitude de clients potentiels ne s’est jamais vu auparavant, de tous les siècles passés. Pourquoi alors laisser s’échapper une telle opportunité marketing? Je fais le tour de …

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Quand le DESIGN se joint au MARKETING

9 janvier 2015

No.1 du Top 5 de nos articles les plus lus Créer un produit demande beaucoup plus d’effort et implique beaucoup plus de paramètres qu’auparavant.  Aujourd’hui, on doit investir beaucoup plus de temps à la recherche et le développement ainsi qu’à la réflexion, impliquant même plusieurs secteurs de compétences. L’éthique, l’impact écologique, la disposition du produit, toutes de nouvelles questions s’imbriquant dans l’équation du design d’un …

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